Familia является основоположником и лидером off-price-ритейла в России. Это особый формат торговли, отличающийся от традиционного моделью ведения бизнеса и взаимодействия с покупателем.Основной принцип off-price-торговли: бренды – с выгодой.
Off-price-формат предполагает продажу в одном большом торговом пространстве широкого спектра оригинальных товаров известных брендов с выгодой для покупателя – по ценам, существенно сниженным по сравнению с их стоимостью в других местах продаж. Основной ассортимент off-price-ритейлеров– одежда, обувь, товары для дома, в дополнение к которым предлагается целый ряд других товаров (разнообразныеаксессуары, косметика, игрушки, товары личной гигиены, товары для спорта и отдыха, товары для животных и др.).
Ключевые отличия off-price от других форматов торговли по специальным ценам – наличие в одной торговой точке большого числа товаров разных категорий, ценовых диапазонов и торговых марок. Ассортимент измеряется сотнями тысяч единиц товара, количество представляемых брендов – тысячами. Размер скидок достигает 80-90% от первоначальной цены аналогичных товаров в фирменных магазинах марок и мультибрендовых бутиках.